Greater Noida: आईजीआरएस (इंटीग्रेटेड ग्रिवांस रिड्रेसल सिस्टम) पोर्टल पर दर्ज की जा रही शिकायतों के समाधान को लेकर स्थानीय लोग नाराज हैं। मुख्यमंत्री कार्यालय की निगरानी में चलने वाले इस पोर्टल पर लोगों को न्याय मिलने की उम्मीद होती है, लेकिन वर्क सर्किल-6 के अधिकारियों पर लीपापोती करने के आरोप लगे हैं। मुख्यमंत्री के स्पष्ट निर्देश हैं कि सभी शिकायतों का निवारण मौके पर जाकर किया जाए और शिकायतकर्ता से संवाद किया जाए। बावजूद इसके, शिकायतों का समाधान बिना मौके का निरीक्षण किए ही कर दिया जा रहा है, जिससे स्थानीय लोग आक्रोशित हैं।
Greater Noida के साकीपुर गांव के युवक ने की शिकायत
साकीपुर गांव निवासी दीपक कुमार ने आईजीआरएस पोर्टल पर शिकायत की थी कि जैतपुर-वैशपुर गांव में सड़क निर्माण की अनदेखी हो रही है। नियम के अनुसार हर सात साल में सड़क का नवीनीकरण होना चाहिए, लेकिन 2009 के बाद से कोई निर्माण कार्य नहीं हुआ। सड़क पूरी तरह से जर्जर हो चुकी है और गड्ढों से भर गई है। दीपक का आरोप है कि वर्क सर्किल-6 के वरिष्ठ प्रबंधक मनोज कुमार ने बिना किसी निरीक्षण और वार्ता के पोर्टल पर रिपोर्ट डाल दी कि सड़क की स्थिति संतोषजनक है। दीपक ने यह भी कहा कि मनोज कुमार ने उनसे कोई बातचीत नहीं की, जिससे उनकी शिकायत की उपेक्षा साफ दिखाई देती है।
लोगो ने कही ये बात
Greater Noida में वर्क सर्किल-6 की कार्यशैली से अन्य लोग भी नाराज हैं। सेक्टर म्यू-2 के निवासी सोनू प्रधान का कहना है कि उनके क्षेत्र में भी शिकायतों को गंभीरता से नहीं लिया जाता। उन्होंने आरोप लगाया कि शिकायत दर्ज करने के बाद अधिकारी वार्ता किए बिना ही ‘वार्ता हो गई’ लिख देते हैं और मौके पर निरीक्षण करने की भी जहमत नहीं उठाते। इसके अलावा, शिकायतकर्ताओं के साथ अधिकारियों के गलत व्यवहार की भी शिकायतें सामने आई हैं। इस लापरवाही और गैर-जिम्मेदाराना रवैये से लोग आक्रोशित हैं और उन्होंने प्रशासन से उचित कार्रवाई की मांग की है।
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